УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

Этот веб-сайт: www.trigy.travel («Веб-сайт») принадлежит TOURCLOUD LTD, адрес: 4 Panteli Katelari, 2413, Nicosia, Egkomi, Cyprus / Registration HE390914

Соглашение между клиентом и Trigy.travel

Добро пожаловать на веб-сайт Trigy («Веб-сайт»). Этот веб-сайт предоставляется только для того, чтобы помочь клиентам в сборе информации, связанной с путешествиями, определении наличия товаров и услуг, связанных с путешествиями, совершении законных и достоверных бронирований или иных деловых операций с поставщиками туристических услуг, и ни для каких других целей. Слова «мы», «нас», «наш» относятся к Trigy. Слово «вы» относится к клиенту, посещающему Веб-сайт и / или совершающему бронирование через нас на этом Веб-сайте или через нашу Группу обслуживания клиентов.

Этот веб-сайт предлагается вам при условии вашего одобрения без изменений всех положений, условий и уведомлений, изложенных ниже (в совокупности «Условия использования» или «Соглашение»). Пожалуйста, внимательно прочтите Условия использования, поскольку они содержат важную информацию об ограничениях ответственности и разрешении споров в арбитраже, а не в суде. Вам также следует ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности, которая также регулирует использование вами Веб-сайта и включена посредством ссылки в настоящее Соглашение. Используя этот веб-сайт или связываясь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы забронировать любые связанные с путешествиями услуги или продукты, предлагаемые на веб-сайте, вы соглашаетесь с тем, что Условия использования вступают в силу в силу этого. , пожалуйста, не используйте и не бронируйте какие-либо услуги через этот веб-сайт или нашу службу поддержки клиентов.

Использование веб-сайта

В качестве условия использования вами данного веб-сайта вы гарантируете, что:

1. вам не менее 18 лет;

2. у вас есть законные полномочия для создания юридически обязывающего обязательства;

3. вы будете использовать этот веб-сайт в соответствии с настоящими Условиями использования;

4. вы будете использовать этот Веб-сайт только для законных бронирований для вас или для другого лица, от имени которого вы имеете законные полномочия действовать;

5. вы проинформируете таких других лиц об Условиях использования, которые применяются к бронированиям, сделанным вами от их имени, включая все правила и ограничения, применимые к ним;

6. вся информация, предоставленная вами на этом веб-сайте, является правильной, точной, актуальной и полной; а также

7. если у вас есть учетная запись Trigy, вы будете защищать информацию своей учетной записи и будете нести ответственность в пределах вашего разумного контроля за любое использование вашей учетной записи вами и кем-либо, кроме вас.

Мы имеем право по собственному усмотрению отказать любому пользователю в доступе к этому Веб-сайту и услугам, которые мы предлагаем, в любое время и по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение настоящих Условий использования.

1. Определения

«Платформа» означает веб-сайт и мобильные приложения, на которых Сервис (как определено ниже) доступен, находится во владении, контролируется, управляется, обслуживается и / или размещается компанией Trigy.

«Услуга» означает услугу онлайн-бронирования (включая упрощение платежей) нескольких услуг, которые время от времени предоставляются Поставщиками (как определено ниже) на Платформе.

«Поставщик (и)» означает поставщика услуг или жилья (например, отель, мотель, апартаменты, кровать и завтрак), (тематические) парки, аттракционы, музеи, экскурсии, круизы, железнодорожные и автобусные туры, трансферы, туры. операторов, страховки и любые другие туристические или связанные услуги или продукты, которые время от времени становятся доступными для бронирования на Платформе.

«Веб-сайт» означает веб-сайт www.trigy.travel.

2. Объем наших услуг

Через Платформу Trigy и ее ассоциированные (дистрибьюторские) партнеры предоставляют веб-платформу, с помощью которой Поставщики могут продвигать свои услуги по бронированию (или: услуги бронирования), и через которую посетители Платформы могут делать такие заказы (т. е. Службу бронирования). Делая бронирование через Платформу, считается, что вы немедленно вступаете в юридически обязывающие договорные отношения с Поставщиком, у которого вы делаете бронирование или приобретаете услугу или продукт (в зависимости от обстоятельств). С момента, когда вы делаете бронирование, мы действуем исключительно как посредник между вами и Поставщиком, передавая информацию о вашем бронировании соответствующему Поставщику (-ам) и отправляя вам ваучер с подтверждением бронирования по электронной почте для и от имени Поставщик (и).

При предоставлении наших услуг информация, отображаемая на веб-сайте, основана на информации, предоставленной нам Поставщиками. Таким образом, Поставщикам предоставляется доступ к экстранету, через который они несут полную ответственность за обновление всех тарифов, доступности и другой информации, отображаемой на нашей Платформе. Несмотря на то, что мы будем использовать разумные навыки и осторожность при предоставлении наших Услуг, мы не будем подтверждать и не можем гарантировать, что вся информация является точной, полной или правдивой, а также не можем нести никакой ответственности за какие-либо ошибки (включая очевидные и типографские ошибки), любые перебои (будь то из-за какой-либо (временной и / или частичной) поломки, ремонта, обновления или технического обслуживания нашей Платформы или иным образом), неточная, вводящая в заблуждение или неверная информация или недоставка информации. Каждый Поставщик всегда несет ответственность за точность, полноту и правильность описательной информации (включая тарифы и доступность), представленной на нашей Платформе.

Наш Сервис доступен только для индивидуального и некоммерческого использования. Таким образом, вам не разрешается перепродавать, размещать ссылки на контент, использовать, копировать, отслеживать (например, сканирование, сканирование), отображать, загружать или воспроизводить любые материалы или информацию, программное обеспечение, заказы, билеты, продукты или услуги, найденные на нашем сайте. Платформа для любой коммерческой или конкурентной деятельности или цели.

3. Цены

Цены, указанные на нашей платформе, вполне конкурентоспособны. Все цены указаны с учетом НДС / налога с продаж и всех других налогов (с учетом изменения таких налогов), если иное не указано на нашей Платформе или в подтверждающем ваучере или билете. Цены на билеты указаны на человека или группу и зависят от срока действия, указанного в билете, если применимо. Применимые сборы и налоги, включая туристический или городской налог (если таковые имеются), должны быть оплачены непосредственно в отеле, такой налог может взиматься Поставщиком в случае неявки или сбора за отмену. Применимые налоги могут взиматься администрацией в случае неявки или штрафа за отмену бронирования.

Иногда на нашей Платформе доступны более низкие тарифы для определенного пребывания, продукта или услуги, однако эти тарифы, предоставляемые Поставщиками, могут иметь особые ограничения и условия, например, не подлежат отмене и возврату. Пожалуйста, внимательно проверьте соответствующие услуги и условия бронирования, а также подробную информацию о любых таких условиях, прежде чем совершать бронирование.

Конвертер валют предназначен только для информационных целей и не должен считаться точным и действующим в режиме реального времени; фактические ставки могут измениться.

Непреднамеренные ошибки и ошибки (включая опечатки) не являются обязательными.

4. Политика конфиденциальности

Trigy.travel заботится о защите вашей конфиденциальности. Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie.

5. Положения и условия поставщика

Дополнительные условия будут применяться к вашим бронированиям и покупке туристических услуг, которые вы делаете. Пожалуйста, внимательно прочтите эти дополнительные условия. В частности, если вы приобрели авиабилет, убедитесь, что вы прочитали полные условия перевозки, выпущенные Поставщиком, которые можно найти на веб-сайте Поставщика. Вы соглашаетесь соблюдать условия поставщика предоставляемых услуг, включая, помимо прочего, оплату всех сумм в срок и соблюдение условий и положений поставщика в отношении доступности и использования тарифов, продуктов или услуг. Гарантия на авиабилеты предоставляется только после совершения покупки и оформления билетов. Авиакомпании и другие туристические компании могут изменять свои цены без предварительного уведомления. Мы оставляем за собой право отменить ваше бронирование, если полная оплата не будет получена вовремя.

Trigy.travel не несет никакой ответственности или юридической ответственности за любое общение с Поставщиком на его платформе или через нее. Вы не можете получить какие-либо права на основании какого-либо запроса или общения с Поставщиком или (любого вида) подтверждения получения любого сообщения или запроса. Trigy не может гарантировать, что любой запрос или сообщение будут (правильно и своевременно) получены / прочитаны, выполнены, выполнены или подтверждены Поставщиком.

Trigy может предложить клиентам возможность забронировать рейс с комбинацией из двух билетов в одну сторону вместо билета туда и обратно. Комбинированные билеты в один конец могут обеспечить лучший выбор рейсов, часто дешевле и их можно комбинировать на одной или разных авиакомпаниях. В отличие от билетов туда и обратно, каждый билет в одну сторону регулируется своими правилами, условиями и сборами. Если на один из этих рейсов влияет изменение авиакомпании (например, отмена или изменение расписания), которое заставляет клиента вносить изменения в другой рейс, клиент будет нести ответственность за любые сборы, понесенные за внесение изменений в не затронутый рейс.

Вы признаете, что некоторые сторонние поставщики, предлагающие определенные услуги и / или действия, могут попросить вас подписать отказ от их ответственности перед тем, как участвовать в услугах и / или действиях, которые они предлагают. Вы понимаете, что любое нарушение правил и условий любого такого поставщика может привести к отмене вашего бронирования (-ий), к отказу в доступе к применимым туристическим продуктам или услугам, к конфискации любых денежных средств, уплаченных за такое (-я) бронирование (-я), и / или в нашем списании с вашего счета любых расходов, которые мы понесем в результате такого нарушения.

Trigy.travel не несет ответственности за любые расходы, связанные с переездом в другое место проживания.

6. Кредитная карта или банковский перевод.

Если это уместно и доступно, некоторые Поставщики предлагают возможность оплаты бронирования (полностью или частично и в соответствии с политикой оплаты проживания) Поставщику во время процесса бронирования с использованием безопасной онлайн-оплаты (все в той степени, в которой это предлагается и поддерживается ваш банк). Для определенных услуг и продуктов Trigy Travel облегчает (через сторонние платежные системы) оплату соответствующей услуги (например, услуги упрощения платежей) при выборе Поставщика (Trigy) никогда не действует и не действует в качестве зарегистрированного продавца).

Обратите внимание, что для определенных (т. е. Невозвратных) тарифов или специальных предложений Поставщики могут потребовать, чтобы оплата производилась с помощью кредитной или дебетовой карты, и поэтому с вашей кредитной карты может быть произведена предварительная авторизация или снятие средств (иногда без какого-либо выбора для возврата). при бронировании. Пожалуйста, внимательно проверьте детали бронирования вашего продукта или услуги по выбору на предмет любых таких обстоятельств, прежде чем совершать бронирование. Trigy Travel не несет ответственности за какие-либо (санкционированные, (предположительно) несанкционированные или неправдивые) платежи Поставщика и не будет (повторно) требовать какую-либо сумму в отношении любых действительных или санкционированных сборов Поставщика (в том числе для предоплаченных ставок, нет -показание и платное аннулирование) вашей кредитной или дебетовой карты.

В случае мошенничества или несанкционированного использования вашей кредитной карты третьими лицами большинство банков и компаний, выпускающих кредитные карты, несут риск и покрывают все расходы, возникающие в результате такого мошенничества или неправомерного использования, которые иногда могут подлежать вычету.

7. Международные поездки

Вы несете ответственность за соблюдение требований для въезда за границу и за то, чтобы ваши проездные документы, такие как паспорта и визы (транзитные, деловые, туристические и другие), были в порядке, а также за соблюдение любых других требований для въезда за границу. Trigy не имеет специальных знаний о необходимости въезда за границу или проездных документах. Мы советуем нашим клиентам ознакомиться с запретами на поездки, уведомлениями, рекламными объявлениями и рекомендациями, выпущенными соответствующими правительствами, прежде чем бронировать поездку по международным направлениям.

Паспорт и виза. Для получения этой информации обратитесь в соответствующее посольство или консульство. Требования могут измениться, и вам следует проверить самую свежую информацию перед бронированием и отъездом. Мы не несем ответственности, если вам будет отказано во въезде на рейс или в какую-либо страну из-за того, что вы не имеете правильного и подходящего паспорта, визы или других проездных документов, требуемых какой-либо авиакомпанией, властью или страной, включая страны, в которых вы можете только находиться. проходящий через. Это включает в себя все остановки, сделанные самолетом, даже если вы не покидаете самолет или аэропорт.

Здоровье: рекомендуемые прививки для путешествий могут измениться, и перед отъездом вам следует проконсультироваться с врачом для получения текущих рекомендаций. Вы обязаны убедиться, что вы соответствуете всем медицинским требованиям к въезду, получили рекомендуемые прививки, принимали все рекомендуемые лекарства и следовали всем медицинским советам, касающимся вашей поездки.

Предлагая бронирование туристических услуг в определенных международных направлениях, Trigy не заявляет и не гарантирует, что поездки в такие районы являются целесообразными или безопасными, и не несет ответственности за компенсации или убытки, которые могут возникнуть в результате поездки в такие районы.

8.Правила предоплаты, отмены и неявки

Делая бронирование у Поставщика, вы принимаете и соглашаетесь с применимой политикой отмены и неявки этого Поставщика, а также с любыми дальнейшими условиями Поставщика, которые могут применяться к вашему посещению или пребыванию, включая услуги, предоставляемые службой. провайдер. Общая политика отмены бронирования и неявки каждого Поставщика доступна на нашей Платформе на сводной странице (раздел «Примечания»), во время процесса бронирования, а также в ваучере или билете подтверждения (если применимо). Обратите внимание, что определенные тарифы или специальные предложения не подлежат отмене или изменению. Применимый городской или туристический налог может взиматься Поставщиком в случае неявки или отмены бронирования. Пожалуйста, внимательно проверьте информацию о бронировании вашего продукта или услуги на предмет любых таких условий, прежде чем совершать бронирование. Обратите внимание, что бронирование, которое требует первоначального взноса или (полностью или частично) предоплаты, может быть отменено (без предварительного уведомления о невыполнении обязательств или предупреждения), если соответствующая (оставшаяся) сумма (-ы) не может быть получена полностью в соответствующую дату платежа, следующую за соответствующая платежная политика Поставщика и бронирование. Правила отмены и предоплаты могут отличаться в зависимости от политики Поставщика. Пожалуйста, внимательно прочтите всю важную информацию в подтверждении бронирования, чтобы узнать о дополнительных правилах, которые могут применяться Поставщиком (например, в отношении требований к возрасту, гарантийного залога, отказа от отмены / дополнительных доплат для групповых бронирований, дополнительных кроватей / отсутствия бесплатного завтрака, домашних животных / карты принимаются). Несвоевременная оплата, неправильный банк, данные дебетовой или кредитной карты, недействительные кредитные / дебетовые карты или недостаточность средств являются вашими рисками и ответственностью, и вы не имеете права на какой-либо возврат какой-либо (невозмещаемой) предоплаченной суммы, если только Поставщик не согласится или позволяет иное в соответствии с политикой (предварительной) оплаты и отмены.

Если вы прибываете поздно или с опозданием в день заезда или прибываете только на следующий день, обязательно сообщите об этом Поставщику, чтобы они знали, когда ожидать вас, чтобы избежать отмены бронирования или списания средств за неявку. платеж. Наша команда по обслуживанию клиентов иногда может помочь вам, в зависимости от обстоятельств каждого случая и без каких-либо гарантий, если это необходимо, с информированием Поставщика. Trigy не принимает на себя никаких обязательств или ответственности за последствия вашего отложенного прибытия, отмены или взимания платы за неявку со стороны Поставщика.

9. Отказ от ответственности

Информация, программное обеспечение, продукты и услуги, представленные на этом веб-сайте, могут содержать неточности или ошибки, включая ошибки ценообразования. В частности, Trigy не гарантирует точность и не несет ответственности за любые ошибки или другие неточности, относящиеся к информации и описанию жилья, авиакомпании, аренды автомобилей и других туристических услуг, доступных на этом Веб-сайте (включая, помимо прочего, цены, фотографии, перечень средств размещения, общие описания услуг и т. д. …). Кроме того, Trigy Travel оставляет за собой право исправлять любые ошибки ценообразования на Веб-сайте и / или бронирование, совершенное по неправильной цене.

Независимо от того, взимал ли Поставщик плату за ваши услуги, или если мы способствуем оплате бронирования, сделанного вами, вы соглашаетесь и признаете, что Поставщик всегда несет ответственность за сбор, удержание, перевод и уплату применимых налогов. на общую сумму бронирования в соответствующие налоговые органы. Trigy Travel не несет ответственности за перевод, сбор, удержание или уплату соответствующих налогов, причитающихся с бронирования, сделанного вами в соответствующие налоговые органы.

Trigy Travel не выступает в качестве официального продавца каких-либо услуг или продуктов, представленных на Платформе.

Рейтинги собственности, представленные на этом веб-сайте, предлагаются только в качестве общих рекомендаций, Trigy не гарантирует их точность. Trigy Travel  и их соответствующие поставщики могут вносить улучшения и / или изменения на Веб-сайт в любое время.

Trigy не делает никаких заявлений о пригодности информации, программного обеспечения, продуктов и услуг, содержащихся на этом веб-сайте, для каких-либо целей, и включение или предложение любых продуктов или услуг на этом веб-сайте не означает какого-либо разрешения или рекомендации таких предлагаемых продуктов или услуг. Вся такая информация, программные продукты и услуги предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий.

Trigy и их соответствующие поставщики отказываются от всех гарантий и условий, что этот веб-сайт, его серверы или любые электронные письма, отправленные Trigy и / или их соответствующими поставщиками, не содержат вирусов или других вредоносных компонентов. Компания Trigy и их соответствующие Поставщики настоящим отказываются от всех гарантий и условий, касающихся этой информации, программного обеспечения, продуктов и услуг, включая все подразумеваемые гарантии и условия товарной пригодности, пригодности для определенного ответа, заголовка и отсутствия нарушений.

Транспортные услуги, размещение и другие Поставщики, предоставляющие туристические услуги на этом Веб-сайте, являются независимыми подрядчиками, а не агентами или сотрудниками Trigy Travel, не несут ответственности за действия, ошибки, упущения, заявления, гарантии, нарушения или халатность Trigy или любых таких Поставщиков. или любые телесные повреждения, смерть, материальный ущерб или другие убытки или расходы, возникшие в результате этого. Trigy не несет ответственности и не возмещает расходы в случае любой задержки, отмены, избыточного бронирования, забастовки, форс-мажорных обстоятельств или других причин, находящихся вне их прямого контроля, а также не несет ответственности за любые дополнительные расходы, упущения, задержки, изменение маршрута или стихийные бедствия, правительство или власть.

Ни при каких обстоятельствах Trigy и их соответствующие Поставщики не несут ответственности за любые прямые, косвенные, штрафные, случайные, особые или косвенные убытки, возникшие в результате или каким-либо образом связанные с вашим доступом, отображением или использованием этого Веб-сайта или с задержка или невозможность доступа, отображения или использования этого Веб-сайта (включая, помимо прочего, любые компьютерные вирусы, информацию, программное обеспечение, связанные сайты, продукты и услуги, получаемые через этот Веб-сайт; или иным образом возникающие в результате доступа, отображения или использование этого веб-сайта), будь то на основании теории халатности, договора, деликта, строгой ответственности, законов о защите клиентов или иным образом, и даже если Trigy и / или их соответствующие поставщики были уведомлены о возможности такого ущерба.

10. Права интеллектуальной собственности

Если не указано иное, программное обеспечение, необходимое для наших Услуг или доступное на нашей Платформе или используемое, а также права интеллектуальной собственности (включая авторские права) на содержание, информацию и материалы на нашей Платформе принадлежат Trigy ее соответствующим Поставщикам или поставщикам.

Trigy сохраняет за собой исключительное право собственности на все права, титулы и интересы (все права интеллектуальной собственности) (внешний вид (включая инфраструктуру)) Платформы, на которой предоставляется услуга (включая переведенный контент), и вы не являетесь имеет право копировать гипер-ссылки, публиковать, продвигать, продавать, интегрировать, использовать, комбинировать или иным образом использовать контент (включая любые его переводы, а иногда и отзывы клиентов) или наш бренд без нашего явного письменного разрешения . В той степени, в которой вы (полностью или частично) используете или объединяете наш (переведенный) контент или иным образом будете владеть какими-либо правами интеллектуальной собственности на Платформе или любым (переведенным) контентом, вы настоящим переуступаете, передаете и устанавливаете все такие права интеллектуальной собственности to Trigy Любое незаконное использование или любое из вышеупомянутых действий или поведения будет представлять собой существенное нарушение наших прав интеллектуальной собственности (включая авторские права и права на базы данных).

11. Законодательство и привилегии

Настоящие Условия и любые внедоговорные обязательства, возникающие из или в связи с ними, регулируются законодательством Кипра.

Без ущерба для вышеизложенного, в случае судебного спора каждая сторона соглашается с тем, что применимое право должно быть одним из домицилий ответчика.

Каждая сторона соглашается с тем, что суды страны проживания ответчика по соответствующему иску обладают исключительной юрисдикцией для разрешения любых споров, возникающих из или в связи с настоящим Соглашением (включая любые внедоговорные обязательства). Любые встречные иски не принимаются во внимание при определении ответчика. В случае наличия отдельных, но связанных исков, юрисдикция судов принимает решение по первому из таких исков. Каждая сторона безвозвратно отказывается от любого права, которое она может иметь, возражать против возбуждения иска в таких судах, заявлять, что иск был подан в неудобном месте, или заявлять, что такие суды не обладают юрисдикцией.